Programma

09.30 - 10.00 uur Ontvangst

10.00 - 10.15 uur Welkom en opening
Door Tom Ponjee, manager Strategie & Communicatie NVZ

10.15 – 11.00 uur  Inspiratie
Door Marco Derksen, digitaal strateeg

Digitale transformatie van zorg(communicatie): zie de mens, hij is (niet) veel meer!

De zorg verandert snel. Digitalisering, AI, regionale samenwerking en krapte op de arbeidsmarkt zorgen voor beweging en onzekerheid. In die dynamiek verschuift ook de rol van communicatie in de zorg.

In de openingskeynote plaatst Marco Derksen digitale transformatie in een breder maatschappelijk perspectief. Geen verhaal over technologie, maar een duiding van wat digitale ontwikkelingen doen met mens en organisatie.

En wat vraagt dat vervolgens van communicatieprofessionals? Hoe en wanneer neem je stelling? Hoe luister je en geef je betekenis in een wereld met informatie overload?

Deze keynote zet het kader voor de dag en nodigt uit de rol van communicatie opnieuw te doordenken, als medevormgever van richting en vertrouwen in turbulente tijden.

11:00 – 11.30 uur Pauze

11.30 – 12.00 uur Praktijkvoorbeelden
Drie NVZ-leden pitchen over veranderopgaven in het communicatievak:

• Leiderschapscommunicatie, HagaZiekenhuis
• Omgevingsdialoog, Meander Medisch Centrum
• Positieve gezondheid, ZGT (Ziekenhuisgroep Twente)

12.00 – 12.45 uur Reflectie

Marco Derksen gaat in gesprek met de pitchers én de zaal over de stellingen en thema’s.

12.45 – 13.45 uur Lunchpauze

13.45 – 16.00 uur Workshopronde 1 & 2

Je volgt in de middag twee workshops van elk één uur. Tussen de rondes heb je een kwartier pauze. Je kunt kiezen uit de volgende onderwerpen:

Workshop: AI voorbij de techniek
We gebruiken steeds meer AI in ons dagelijks werk: als denker, vormgever of content assistent. Welke kansen biedt dit? En welke kritische vragen moeten we blijven stellen over de groeiende impact van AI op zorgcommunicatie?

Door Hugo van den Berk, (Digital Lemon), trainer/spreker AI-strategie & roadmaps 

Workshop: Van ‘zij daarboven’ naar ‘wij samen’: communicatie in tijden van grote zorgveranderingen 

We zijn in de zorg met grote transformaties bezig. Denk aan de beweging van zorg naar gezondheid, de digitale transformatie of aan regionale samenwerking. We doen dat allemaal binnen ons eigen speelveld: VWS op landelijk niveau, de NVZ op brancheniveau en ziekenhuizen en revalidatiecentra doen dat binnen hun eigen regio's en in hun eigen organisaties. En we kunnen elkaar daarbij helpen! Hoe kunnen VWS en de NVZ de zorgorganisaties ondersteunen - en andersom? Hoe maken we elkaars communicatie sterker? 

Door Malon van den Toorn, communicatieadviseur VWS, Liesbeth van der Heijden, senior communicatieadviseur NVZ en vooral: jullie! Want we gaan graag in gesprek over hoe we elkaar kunnen helpen en wat we daarvoor nodig hebben. 

Workshop: Samen aan het woord

Als ‘de pers’ belt met vragen over de toenemende zorgvraag, aanpassingen in het zorgaanbod of agressie, is dat dan een kans om de ziekenhuisbranche te profileren? Wat zijn terugkerende actuele, landelijke thema’s en wat doet de NVZ daarmee? Hoe kunnen we (beter) samen optrekken? Deze sessie is vooral geschikt voor woordvoerders en communicatieadviseurs die contact met de media onderhouden. In deze workshop willen we graag samen met elkaar over deze onderwerpen van gedachten wisselen.

Door Jos Engelkes, PA-adviseur/woordvoerder NVZ en Tom Ponjee, manager Strategie & Communicatie NVZ

Workshop: Alle hens aan dek!

Krapte op de arbeidsmarkt: gedeelde uitdaging van Recruitment en Communicatie

Hoe brengt Franciscus de kennis, ervaring en kracht van twee afdelingen samen om te komen tot een succesvolle aanpak van de arbeidsmarkt? Hoe houden we de achterdeur dicht met internal branding om tegelijkertijd de voordeur wijd open te zetten? Renée van Leeuwen, manager Mobiliteit en Silvia van Prooyen, manager Marketing & Communicatie vertellen over een duidelijke rolverdeling, gelijkwaardige samenwerking en het delen van successen. Vanzelfsprekend komt de rode Franciscus klomp ook nog voorbij in deze workshop. 

16.00 uur Plenaire afsluiting en aansluitend de netwerkborrel